A VIDA ENSINA E A ARTE ENCENA

Você é uma dessas pessoas que acreditam que a aprendizagem pode acontecer pelo caminho do prazer e não necessariamente pela dor? Já se sentiu sem novos recursos para preparar a sua equipe para dar resultados, aumentar as vendas, funcionar como time, ou simplesmente para motivá-los?

Pois bem, amigo leitor, às vezes a saída para um grande problema pode estar bem perto de nós, em alternativas simples, do cotidiano, mas principalmente muito prazerosas. E uma delas, talvez a mais envolvente e eficaz, é a utilização de filmes do circuito comercial, para treinar seus colaboradores. Sim, estamos falando de levar sua equipe ao Cinema, ou trazê-lo até eles!

Existem em qualquer locadora, à sua disposição, milhares de filmes de excelente qualidade que transmitem exatamente a mensagem que você precisa reproduzir para a sua equipe, e o fazem de maneira profunda, envolvente, bem humorada, inteligente e capaz de penetrar em todas as áreas da vida do indivíduo, provocando reflexões, abrindo outras perspectivas, e porque não, realizando mudanças.

É evidente que para atingir bons resultados você precisa prestar atenção a uma série de cuidados, desde a escolha do filme, até a maneira como irá explorá-lo. No entanto, com um pouco de preparo e um custo baixíssimo você terá em suas mãos um novo recurso com inúmeras possibilidades. Aqui vão então algumas dicas.

Planejando sua Sessão Pipoca:

            Agora é hora de decidir que objetivos você pretende alcançar, para somente depois escolher o filme mais adequado para este fim. Lembre-se que não se trata de apenas oferecer alguns momentos de lazer para seu grupo; eles estão sendo treinados, ainda que de uma maneira lúdica e prazerosa. Seu objetivo é melhorar as habilidades em vendas de sua equipe? Construir uma visão compartilhada? Prepará-los para um processo de mudança? Melhorar a qualidade no atendimento ao cliente? Treinar negociação? Ensinar conteúdos de gerenciamento e liderança? Enfim, as possibilidades são inúmeras e nenhum vento é favorável se você não sabe onde deseja chegar!

Uma vez delineado seu objetivo, fique atento aos seguintes cuidados:

- Escolha o filme mais apropriado para o tema que deseja trabalhar: para um mesmo tema, existem centenas de filmes, cada um com uma abordagem diferente, mexendo com emoções diversas e em graus variados. Podemos citar como exemplo o tema Administração de Conflitos. Se você quer levantar a questão de uma maneira leve, abrindo caminhos para que este assunto possa vir à tona em seu grupo, mas sem causar grandes constrangimentos, sugerimos o filme “D2 – nós somos os campeões”. Agora se você considera que o grupo está maduro e precisa de um filme mais profundo, utilize “Duelo de Titãs”. Finalmente, se você precisa de uma mensagem ainda mais clara e enfática, o filme indicado é “Maré Vermelha”. Assim, embora estes três filmes abordem o tema “Conflitos”, cada um deles o faz de uma maneira totalmente diversa e os resultados são também singulares.

- Assista ao filme na íntegra, selecionando previamente as cenas que deseja utilizar: é importante observar que efeitos o filme provoca em você, se ele realmente atinge seus objetivos, se precisa ser utilizado inteiro ou se é possível passar apenas algumas cenas. Veja quanto tempo é preciso ter disponível, lembrando de considerar a discussão após o filme, que é o momento aonde a aprendizagem realmente irá se consolidar.

- Escolha a metodologia que será utilizada para exploração do filme: é possível pedir para que cada um anote suas observações, sugerir a construção de um painel com os sentimentos ou conclusões de cada participante, abrir espaço para um debate, entre outras possibilidades. Seja lá qual for a metodologia escolhida, prepare-se para ser surpreendido com a infinidade de aspectos que o grupo enxergou no filme e que talvez havia lhe escapado. Isto acontece pela sinergia grupal; a discussão acerca das diferentes percepções abre possibilidades riquíssimas, que o indivíduo sozinho, seria incapaz de alcançar.

Preparando o ambiente para novas aprendizagens:

            Se você deseja construir um clima propício para facilitar o processo de aprendizagem de sua equipe, procure reproduzir no espaço de sala de aula, o ambiente que mais se aproxime do cinema, de tal forma que as pessoas se sintam transportadas para lá, e possam realmente mergulhar na saborosa aventura que o filme irá proporcionar. Providencie, então, os seguintes recursos:

- Cadeiras dispostas uma atrás da outra: embora o formato em “U” seja mais adequado para discussão do filme, no momento da projeção é importante que o foco das pessoas esteja na tela, e não entre si.

- Vídeo cassete ou DVD: lembrando de checar toda a aparelhagem antes, a fim de evitar surpresas indesejáveis.

- Datashow, telão e caixas de som: a atenção das pessoas precisa ficar no filme e não na falta de qualidade da imagem ou do som.

- Kit cinema: você consegue se imaginar indo ao cinema sem comprar guloseimas, refrigerante e principalmente a convidada principal, sua Majestada, a Pipoca? Pois bem, providenciar o kit pipoca não é apenas um agrado que você fará ao seu grupo, o que por si só, já justificaria o investimento, mas é outra maneira de facilitar o processo de aprendizagem.

E o show vai começar:

            Agora é hora de focar a atenção do grupo em direção ao seu objetivo. Sem dúvida, pela riqueza de aspectos que um filme é capaz de trazer, cada um dos participantes também alcançará objetivos individuais, diferentes dos seus, durante a sessão; mas é fundamental que você colabore com a percepção do grupo, orientando sobre quais aspectos devem ser observados, a fim de serem debatidos posteriormente.

- Apresente a sinopse do filme: quando passar o filme na íntegra, apresentar a sinopse ajuda a gerar curiosidade, interesse, expectativa, que colaboram com o processo de aprendizagem. E se você pretende projetar apenas uma ou duas cenas, ainda mais é necessário que o grupo entenda o contexto do filme.

- Oriente sobre que aspectos deverão ser observados: você pode até entregar previamente uma ficha de observação com algumas questões norteadoras.

- Entregar o kit cinema: e prepare-se para presenciar um grupo de adultos virando um bando de crianças, o que é fantástico para a aprendizagem.

- Observe as reações do grupo durante o filme: mesmo que você já tenha assistido ao filme 35 vezes, com aquele grupo é a primeira vez, e sua presença, no papel de condutor e líder, é imprescindível.

            Durante a exploração do filme, confie em sua percepção, mas principalmente pergunte muito, ouça o tempo todo, e você descobrirá que o grupo é capaz de superar suas expectativas, com toda a sua riqueza, sensibilidade e inteligência. As pessoas sentem-se inspiradas quando fazem o que gostam, e cinema, convenhamos, é uma paixão de todos nós.

            Agora se você ainda quer mais ajuda sobre esta maravilhosa ferramenta de Treinamento e Desenvolvimento, sugiro a leitura do livro “Lições que a Vida Ensina e a Arte Encena”, que escrevi em parceria com meu amigo Douglas Peternela, outro apaixonado por cinema e treinamento como eu e você. O livro traz 103 filmes, divididos por assuntos, sendo que em cada um deles existe a sinopse, ficha técnica, cena sugerida (momento em que inicia e termina), descrição da cena e sugestão de como explorá-la. Os filmes que existem no livro são os que deixo aqui como sugestão.

            E continue de olho, pois quando a gente menos espera, a Vida ensina e a Arte encena!

Sugestões de filmes para utilização em T&D

Atendimento aos clientes

ü  Duetes – vem cantar comigo

ü  Um dia de fúria

ü  Uma linda mulher

ü  Do que as mulheres gostam

ü  A nova onda do Imperador

ü  A vida é Bela

ü  O oitavo dia

ü  Ghost – do outro lado da vida

ü  Mensagem para você

ü  Esqueceram de mim

ü  Chocolate

Vendas

ü  De porta em porta

ü  O sucesso a qualquer preço

ü  Lições para toda a vida

ü  A máfia volta ao divã

ü  Os vigaristas

ü  Uma mente brilhante

ü  Concorrência desleal

ü  O homem que copiava

Sentido da vida (no trabalho)

ü  Titanic

ü  Um sonho de liberdade

ü  O oitavo dia

ü  Mensagem para você

ü  Fogo contra fogo

ü  A lenda do pianista do mar

Auto-superação/Maestria Pessoal

ü  Jerry Maguire, a grande virada

ü  Perfume de mulher

ü  Forest Gump - o contador de histórias

ü  Desafio do destino

ü  O náufrago

ü  O rei leão

ü  Homens de honra

ü  Iron Will, o grande desafio

ü  O pianista

Negociação

ü  Estrada para perdição

ü  Uma linda mulher

ü  A qualquer preço

ü  O preço de um resgate

ü  Máfia no Divã

ü  De olhos bem fechados

ü  Erin brockovich, uma mulher de talento

ü  Alfaiate do panamá

ü  A negociação

ü  Aponte do rio Kwai

ü  O júri

ü  O clube do Imperador

ü  Divisão de homicídios

ü  O jogo de Geri

Marketing e Marketing de relacionamento

ü  Erin brockovich, uma mulher de talento

ü  Apollo 13, do desastre ao triunfo

ü  Milagre na rua 34.

Valores e Ética

ü  Harry Potter e a Câmara secreta

ü  Árvore dos sonhos

ü  Advogado do diabo

ü  Central do Brasil

ü  Jerry Maguire, a grande virada

ü  Rain Man

ü  O sorriso de Mona Lisa

ü  O informante

ü  Amistad

ü  Nell

ü  A era do gelo

ü  Aponte do rio Kwai

ü  U S Marshals - Os Federais

ü  Clube do imperador

ü  O júri

Postura Pessoal/ Profissional

ü  Uma Secretária de Futuro

ü  O náufrago

ü  Patch Adams- o amor é contagioso

ü  Morrendo e aprendendo

ü  Um golpe do destino

ü  Duas vidas

ü  O último Samurai

ü  Todo poderoso

ü  Coração de cavaleiro

ü  Instinto

Liderança/Tomada de Decisão/Estratégia/ Poder/ Conflitos

ü  Doze homens e uma sentença

ü  Titanic

ü  Fogo contra fogo

ü  U S Marshals - Os Federais

ü  Apollo 13- do desastre ao triunfo

ü  Gladiador

ü  Robin Hood – o príncipe dos ladrões

ü  A ponte do rio kwai

ü  O último dos Moicanos

ü  A felicidade não se compra

ü  Elizabeth

ü  Amistad

ü  Esqueceram de mim

ü  A fuga das galinhas

ü  Rain Man

ü  O Senhor dos Anéis

ü  Vida Bandida

ü  Coração valente

ü  Copy cat, a vida imita a morte

ü  Duelo de Titãs

ü  Maré Vermelha

Modelos Mentais/Mudanças

ü  Patch Adams- o amor é contagioso

ü  Vida Bandida

ü  Encontrando Forrester

ü  Feitiço do tempo

ü  Máfia no Divã

ü  Um estranho no ninho

ü  O fabuloso destino de Amelie Poulin

Equipe/Visão Compartilhada/ Alianças Estratégicas

ü  O senhor dos anéis

ü  Dinossauro

ü  Procurando Nemo

ü  O resgate do soldado Ryan

ü  Jamaica abaixo de zero

ü  Vida de inseto

ü  Formiguinha Z

ü  D2, nós somos os campeões

ü  Spartacus

ü  O céu de Outubro

Comunicação Verbal e Não Verbal

ü  Aladdin

ü  A negociação

ü  Billy Elliot

ü  O júri

ü  Máfia no Divã

ü  Amistad

ü  Vida Bandida

ü  Dança com Lobos

ü  A lenda do pianista do mar

O papel do Professor

ü  Um novo homem

ü  O espelho tem duas faces

ü  O clube do imperador

ü  Sociedade dos poetas mortos

ü  Rain Man

ü  Uma mente brilhante

ü  Encontrando Forrest

ü  Ms. Roland, adorável professor.

ü  Mudança de hábito